무료체험이 오히려 돈을 잡아먹는다｜자동결제로 새는 돈 찾는 방법에 대해 알아 보겠습니다.
“무료니까 일단 한번 써봐야지.”
인터넷이나 모바일 앱을 사용하다 보면 이런 생각을 한 번쯤 하게 됩니다.
처음에는 정말 무료입니다.
며칠 동안 무료로 사용할 수 있고, 첫 달은 할인된 가격으로 이용할 수 있고, 가입하면 포인트나 쿠폰을 받을 수도 있습니다.
그래서 부담 없이 가입합니다.
문제는 그다음입니다.
무료기간이 끝난 뒤에도 서비스를 계속 사용하고 있는지 확인하지 않은 채 결제가 이어지는 경우가 있습니다.
특히 자동결제는 한 번 등록해놓으면 매달 알아서 결제되기 때문에 사용자가 신경 쓰지 않으면 오랫동안 유지될 수 있습니다.
월 몇 천 원 정도라면 별것 아닌 것처럼 느껴질 수도 있습니다.
하지만 사용하지 않는 서비스가 여러 개 쌓이면 이야기가 달라집니다.
예를 들어 월 4,900원짜리 서비스 두 개와 월 9,900원짜리 서비스 하나를 사용하지 않으면서 계속 결제하고 있다면 한 달에 19,700원이 나갑니다.
1년으로 생각하면 단순 계산으로 236,400원입니다.
물론 모든 구독서비스가 나쁜 것은 아닙니다.
매일 사용하는 서비스라면 비용을 지불할 가치가 충분히 있을 수 있습니다.
중요한 것은 ‘돈을 내고 있다는 사실’이 아니라 ‘돈을 내면서 실제로 사용하고 있는가’입니다.
오늘은 생활비가 새는 대표적인 경로 중 하나인 무료체험과 자동결제를 점검하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 무료체험은 왜 나도 모르게 유료서비스가 될까?
무료체험 자체가 나쁜 것은 아닙니다.
오히려 서비스를 직접 사용해보고 자신에게 필요한지 판단할 수 있다는 점에서 유용합니다.
문제는 무료체험을 시작한 뒤 종료 시점을 잊어버리는 것입니다.
예를 들어 어떤 서비스에서 “7일 무료체험”을 제공한다고 해보겠습니다.
처음에는 무료라는 생각에 가입합니다.
7일 동안 몇 번 사용하다가 바빠져서 잊어버립니다.
그리고 8일째부터 유료 결제가 시작됩니다.
이때 결제금액이 크지 않다면 더욱 알아차리기 어렵습니다.
카드에서 매달 몇 천 원 정도 빠져나가는 것을 보고도 “이게 뭐였지?” 하고 넘어갈 수 있기 때문입니다.
특히 요즘은 다양한 종류의 서비스가 구독 형태로 제공됩니다.
영상이나 음악 같은 콘텐츠 서비스부터 클라우드 저장공간, 사진 편집 서비스, 생산성 도구, 쇼핑 멤버십, 교육 서비스 등 종류도 다양합니다.
무료체험을 여러 개 이용하다 보면 자신도 모르게 결제일이 여러 개 생길 수 있습니다.
그래서 무료체험을 신청할 때는 무료라는 사실보다 유료 전환일을 확인하는 습관이 중요합니다.
가입할 때 다음 세 가지를 확인해보세요.
첫째, 무료기간이 정확히 언제 끝나는지.
둘째, 무료기간 이후 얼마가 결제되는지.
셋째, 자동결제가 해지되지 않는다면 언제부터 결제가 시작되는지.
이 세 가지를 확인하면 나중에 “무료인 줄 알았는데 결제됐다”는 상황을 줄이는 데 도움이 됩니다.
또 하나 좋은 방법은 무료체험을 신청한 날짜를 메모해두는 것입니다.
휴대폰 일정이나 메모 앱에
“○○서비스 무료체험 종료 예정”
이라고 적어두는 것만으로도 관리가 훨씬 쉬워집니다.
특히 여러 서비스를 동시에 무료체험하는 경우에는 반드시 기록하는 것이 좋습니다.
무료체험이 끝나기 전에 실제 사용 여부를 판단하면 됩니다.
최근 한 달 동안 거의 사용하지 않았다면 계속 유지할 이유가 있는지 다시 생각해볼 수 있습니다.
반대로 자주 사용하고 있고 비용을 지불할 가치가 있다고 판단된다면 유지하면 됩니다.
핵심은 무료체험을 무조건 피하는 것이 아닙니다.
무료체험을 시작한 순간부터 ‘언제까지 사용할 것인지’를 함께 생각하는 것입니다.
그리고 무료체험을 이용하면서도 반드시 확인해야 할 부분이 있습니다.
해지 방법입니다.
서비스마다 해지 절차와 결제 조건이 다를 수 있기 때문에 가입할 때 약관과 결제 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
특히 앱에서 가입했는지, 웹사이트에서 가입했는지에 따라 결제 관리 경로가 달라질 수 있습니다.
따라서 “앱을 삭제하면 자동으로 해지되겠지”라고 생각하지 말고 실제 구독 상태를 확인해야 합니다.
2. 매달 빠져나가는 자동결제부터 찾아보자
생활비를 줄이고 싶다면 가장 먼저 확인하기 좋은 것이 반복 결제입니다.
왜냐하면 한 번 점검하면 앞으로 반복될 가능성이 있는 지출을 발견할 수 있기 때문입니다.
먼저 카드 사용내역을 확인해보세요.
최근 한 달이 아니라 가능하다면 몇 달간의 결제내역을 살펴보는 것도 좋습니다.
매달 비슷한 날짜에 비슷한 금액이 결제되는 항목을 찾아보세요.
예를 들어
- 매월 4,900원
- 매월 5,900원
- 매월 9,900원
- 매월 12,000원
등의 결제가 반복되고 있다면 어떤 서비스인지 확인해보는 것입니다.
물론 반복 결제가 모두 구독서비스인 것은 아닙니다.
보험료나 통신비처럼 필요한 고정비도 있고, 정기적으로 이용하는 서비스도 있습니다.
따라서 중요한 것은 반복 결제라는 이유만으로 무조건 해지하는 것이 아니라 실제 이용 여부를 확인하는 것입니다.
하나씩 확인하면서 다음과 같이 분류해보면 편합니다.
꼭 필요한 서비스
매달 실제로 사용하고 있고 생활에 필요한 서비스입니다.
자주 사용하지만 비용을 줄일 수 있는 서비스
사용하고 있지만 더 저렴한 요금제나 다른 방식이 있는지 비교해볼 수 있는 서비스입니다.
거의 사용하지 않는 서비스
최근 사용 기록이 거의 없거나 가입한 사실조차 잊고 있었던 서비스입니다.
무엇인지 모르는 결제
결제 내역을 보고도 어떤 서비스인지 바로 떠오르지 않는 항목입니다.
마지막 항목은 특히 확인이 필요합니다.
어떤 서비스인지 모르는 상태로 계속 결제가 이루어지고 있다면 결제처와 이용 여부를 확인해야 합니다.
카드 명세서에 표시되는 결제처가 서비스 이름과 다를 수도 있기 때문에 관련 결제내역을 확인하고 필요하다면 카드사나 해당 서비스 고객센터에 문의하는 것도 방법입니다.
그리고 구독서비스를 관리할 때는 ‘한 달 금액’보다 ‘1년 금액’을 생각해보는 습관도 좋습니다.
예를 들어 월 7,900원이라고 하면 크게 부담스럽지 않아 보일 수 있습니다.
하지만 단순히 12개월을 유지한다고 생각하면 94,800원입니다.
월 12,900원이라면 연간으로는 154,800원입니다.
물론 매달 이용하고 만족도가 높다면 충분히 가치가 있을 수 있습니다.
하지만 거의 사용하지 않는 서비스라면 이야기가 달라집니다.
그래서 구독서비스를 볼 때는 가격보다 사용 빈도와 만족도를 함께 봐야 합니다.
“얼마짜리인가?”보다
“한 달에 몇 번 사용하고 있는가?”
“이 서비스가 없으면 실제로 불편한가?”
“비슷한 서비스를 다른 곳에서도 이용하고 있지는 않은가?”
를 생각해보는 것입니다.
예를 들어 영상 서비스를 여러 개 이용하고 있다면 모든 서비스를 동시에 유지해야 하는지 생각해볼 수 있습니다.
한 달 동안 실제로 이용한 서비스가 무엇인지 확인하고 사용 빈도가 낮은 서비스는 잠시 중단하는 방법도 있습니다.
단, 해지나 변경을 할 때는 각 서비스의 약정, 할인 조건, 이용 기간, 환불 조건 등을 확인해야 합니다.
특히 장기 이용 할인이나 연간 결제처럼 중도 해지 시 조건이 달라질 수 있는 상품은 단순히 월 금액만 보고 판단하지 않는 것이 좋습니다.
3. 자동결제를 관리하는 나만의 규칙을 만들어보자
구독서비스를 한 번 정리했다고 해서 끝나는 것은 아닙니다.
새로운 서비스를 가입하면 또다시 자동결제가 생길 수 있기 때문입니다.
그래서 가장 좋은 방법은 처음부터 관리 규칙을 만들어놓는 것입니다.
가장 간단한 방법은 ‘구독 목록’을 하나 만드는 것입니다.
휴대폰 메모장이나 노트에 현재 이용하고 있는 구독서비스를 적어보세요.
예를 들면 다음과 같습니다.
서비스월 결제액결제일사용 빈도유지 여부
| 서비스 A | 9,900원 | 5일 | 주 4회 | 유지 |
| 서비스 B | 5,900원 | 12일 | 월 1회 | 점검 |
| 서비스 C | 4,900원 | 20일 | 거의 없음 | 해지 검토 |
이렇게만 적어도 자신이 어떤 서비스에 돈을 쓰고 있는지 한눈에 볼 수 있습니다.
그리고 매월 한 번 정도 이 목록을 확인합니다.
새로운 서비스를 추가했다면 목록에도 추가합니다.
서비스를 해지했다면 삭제합니다.
이 과정을 반복하면 구독서비스가 무분별하게 늘어나는 것을 어느 정도 막을 수 있습니다.
또 하나 추천하는 방법은 ‘새 구독 하나를 추가하면 기존 구독 하나를 점검한다’는 규칙입니다.
예를 들어 새로운 영상 서비스를 가입하려고 한다면 기존 영상 서비스 중 사용하지 않는 것이 있는지 확인하는 것입니다.
새로운 서비스를 무조건 기존 서비스 위에 추가하지 않는 것입니다.
그리고 무료체험을 이용할 때는 반드시 종료일을 기록합니다.
예를 들어 오늘 무료체험을 시작했다면 캘린더에 종료 예정일을 표시해두는 것입니다.
무료체험이 끝나기 며칠 전에 알림을 설정해두면 더욱 편합니다.
이렇게 하면 “무료니까 일단 가입”하는 행동이 “무료로 사용해보고 필요하면 계속 이용”하는 방식으로 바뀝니다.
마지막으로 한 달에 한 번 카드 명세서를 확인하는 시간을 정해보세요.
매월 월급날이나 월말처럼 기억하기 쉬운 날짜가 좋습니다.
그리고 다음 질문만 확인하면 됩니다.
첫째, 이번 달 자동결제는 무엇이었는가?
둘째, 실제로 사용한 서비스는 무엇인가?
셋째, 다음 달에도 계속 돈을 내고 싶은 서비스인가?
이 세 가지 질문에 답해보는 것입니다.
생활비를 줄이는 데 꼭 거창한 방법이 필요한 것은 아닙니다.
때로는 이미 가입해놓은 서비스를 하나 정리하는 것만으로도 충분히 시작할 수 있습니다.
중요한 것은 “몇 천 원이니까 괜찮겠지”라는 생각을 계속 반복하지 않는 것입니다.
몇 천 원짜리 결제 하나가 큰 문제가 아닐 수도 있습니다.
하지만 사용하지 않는 서비스가 여러 개 쌓이고 그것이 몇 달, 몇 년 동안 반복되면 전체 지출은 달라질 수 있습니다.
그래서 무료체험과 자동결제를 관리하는 가장 좋은 방법은 가입하지 않는 것이 아니라 가입한 것을 잊지 않는 것입니다.
무료체험을 시작한 날짜를 기록하고, 유료 전환일을 확인하고, 자동결제 목록을 관리하고, 한 달에 한 번 사용 여부를 점검하세요.
그리고 정말 필요한 서비스에는 돈을 쓰되, 사용하지 않는 서비스에는 계속 돈을 내지 않는 습관을 만들어보세요.
오늘 당장 할 수 있는 것도 간단합니다.
휴대폰을 열고 최근 카드 결제내역을 확인해보세요.
그리고 매달 반복되는 결제를 하나씩 찾아보세요.
“이게 뭐지?”
라는 결제가 하나라도 있다면 그것부터 확인해보는 것입니다.
내가 모르는 사이에 빠져나가는 돈을 찾는 것.
생활비 절약은 바로 그곳에서 시작될 수 있습니다.